Hiện nay, trước yêu cầu về chất lượng ngày càng cao đối với đội ngũ nhân sự trong các lĩnh vực, trong đó có giáo dục, việc không ngừng bồi dưỡng, cập nhật và hoàn thiện kiến thức, kỹ năng cho người lao động là yếu tố then chốt góp phần tạo nên một tập thể vững mạnh và chuyên nghiệp. Từ thực tế đó, thời gian qua, Phân hiệu Trường Đại học Bình Dương tại Cà Mau đã chủ động tổ chức nhiều buổi tập huấn nội bộ với mục tiêu không chỉ nâng cao trình độ chuyên môn mà còn thắt chặt sự liên kết hiệu quả giữa các phòng, tổ, trung tâm của đơn vị.
Tập huấn không chỉ là học, mà là hiểu sâu, làm đúng, phối hợp tốt
Khác với những buổi đào tạo đơn lẻ, các buổi tập huấn nội bộ tại Phân hiệu được tổ chức một cách bài bản, đa dạng về nội dung, sát với yêu cầu thực tiễn của từng vị trí công việc và có sự tham gia của toàn thể nhân sự đơn vị. Từ công tác văn thư lưu trữ hồ sơ; kiểm định chất lượng giáo dục đến các mảng thanh toán, tài chính; ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc,... mỗi nội dung đều góp phần giúp cán bộ nhân viên (CBNV) có cơ hội nhìn lại công việc đang làm, cập nhật những điểm mới, chỉnh sửa những thao tác còn thiếu sót và từ đó thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp, chính xác và đồng bộ hơn.
(Các buổi tập huấn nhận được sự quan tâm, tham gia của đông đảo CBNV Phân hiệu)
Không chỉ dừng lại ở khía cạnh chuyên môn, các buổi tập huấn còn mở ra không gian liên kết và thấu hiểu giữa các bộ phận. Khi người làm công tác hành chính hiểu rõ hơn quy trình thanh toán, khi nhân sự phụ trách kỹ thuật nắm được yêu cầu lưu trữ văn bản thì hiệu suất phối hợp giữa các bên cũng từ đó được nâng cao rõ rệt.
Phát huy vai trò chủ động và phản biện của người lao động
Một điểm nổi bật trong quá trình triển khai tập huấn tại Phân hiệu chính là tinh thần chủ động đóng góp, phản hồi từ phía người lao động. Không còn là hình thức nghe, ghi nhớ và làm theo mà CBNV tích cực tham gia góp ý, phản biện các nội dung chưa phù hợp với thực tiễn vận hành, từ đó điều chỉnh và hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ một cách thiết thực.
(Đa dạng nội dung tập huấn giúp CBNV nắm, hiểu và thực hiện tốt hơn nhiệm vụ trong thời gian tới)
Chính nhờ sự tương tác hai chiều này mà mỗi buổi tập huấn không chỉ là một dịp để học hỏi mà còn là diễn đàn trao đổi chuyên môn hiệu quả, góp phần xây dựng môi trường làm việc dân chủ, năng động và cầu thị. Đây cũng là tiền đề quan trọng để Phân hiệu duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động.
(Sự tương tác 2 chiều góp phần mang lại hiệu quả và hoàn thiện hóa quy trình làm việc)
Với sự chủ động và nghiêm túc từ cả hai phía, đơn vị tổ chức và người tham gia, những buổi tập huấn sẽ tiếp tục là nền tảng quan trọng giúp nâng cao năng lực nhân sự, chuẩn hóa quy trình làm việc và lan tỏa văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả trong toàn Phân hiệu trong thời gian tới.
Bài, ảnh: Team Media
